Nature des données à caractère personnel collectées

Le Prestataire s’engage à ne collecter que des données à caractère personnel adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Aucune donnée à caractère personnel considérée comme «sensible», telle que l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses ne saurait être demandée ni collectée auprès du Client.

Le Client est informé par les présentes de ce que les données à caractère personnel signalées comme étant obligatoires sur les formulaires et recueillies dans le cadre du service décrit dans les présentes sont nécessaires à la réalisation de la Prestation. Parmi les données à caractère personnel du Client que le Prestataire collecte auprès de lui peuvent figurer :

–       Ses noms et prénoms

–       Son adresse email

–       Son numéro de téléphone

–       Sa date de naissance

Finalité du traitement des données à caractère personnel

Des données personnelles sont susceptibles d’être collectées et utilisées par le Prestataire aux fins de permettre la fourniture des Services, et peuvent être transmises aux sociétés chargées de la gestion, de l’exécution et du traitement des opérations de paiement.

Les données collectées sont également susceptibles d’être utilisées dans le cadre de la gestion des relations commerciales afin d’établir des statistiques, d’effectuer des études de marché et de comportement et de permettre au Prestataire d’améliorer et de personnaliser les Services.

Le Peach Club peut également recueillir et utiliser les données personnelles des utilisateurs aux fins suivantes:

● Améliorer le service client. Les renseignements que vous fournissez nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes et à vos besoins d'assistance.

● Personnaliser l'expérience de l'utilisateur. Nous pouvons utiliser les informations dans leur ensemble pour comprendre comment nos utilisateurs, en tant que groupe, utilisent les services et ressources offerts sur notre plateforme.

● Envoyer des emails périodiques. Nous pouvons utiliser l'adresse électronique pour envoyer à l'utilisateur des informations et des mises à jour relatives à notre offre. Cela peut également être utilisé pour répondre à leurs interrogations,questions et/ou requêtes. Si l'utilisateur décide de s'inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des emails qui peuvent contenir des informations sur le Club, des mises à jour, des informations portant sur des services ou des produits associés, etc. Si, à n'importe quel moment, l'utilisateur aimerait se désinscrire de nos compagnes et ne plus recevoir d'emails de notre part, nous incluons des instructions de désinscription détaillées en bas de chaque email. L'utilisateur peut également nous contacter via cette adresse : contact@madamepeach.com .

Conservation, sécurité et confidentialité des données à caractère personnel

Les données personnelles collectées sont traitées et stockées dans des conditions visant à assurer leur sécurité et sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées à l’article 9.2 des présentes Conditions Générales ci-avant. Au-delà de cette durée, elles seront conservées à des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu à aucune exploitation, de quelque nature que ce soit.

Ces données peuvent également être conservées à des fins de sécurité et de conservation, afin de respecter les obligations légales et réglementaires auxquelles le Prestataire est soumis.

Le Prestataire s’engage à mettre en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles en vue de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes les données à caractère personnel, afin d’empêcher que celles-ci soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Toutefois, il est précisé qu’aucune mesure de sécurité n’étant infaillible, le Prestataire ne saurait garantir une sécurité absolue aux données à caractère personnel du Client.

Partage de vos informations personnelles

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne louons pas les informations d'identification personnelles des utilisateurs.

Pour les utilisateurs ayant acheté une offre d’abonnement, certaines données nécessaires (nom, prénom, email) sont transférées à notre prestataire Systeme IO pour la gestion des comptes et l’accès à la plateforme de formation. Systeme IO agit en qualité de sous-traitant et respecte le RGPD.

Droits du Client sur ses données à caractère personnel

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD »), tout Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement des données personnelles le concernant, qu’il peut exercer directement auprès du service clients du Prestataire en le contactant à l’adresse électronique contact@madamepeach.com ou à l’adresse postale suivante 21 impasse du moulin Ragot, 17137 Nieul sur mer, en joignant à sa demande une copie d’un titre d’identité.

En outre, dans les limites posées par la loi, le Client dispose également du droit de s’opposer au traitement, de le limiter, de décider du sort post-mortem de ses données, de retirer son consentement à tout moment et du droit à la portabilité des données à caractère personnel fournies.